Dostawa

Termin realizacji zamówienia:

 Termin dostawy zamówionego przez Państwa produktu jest uzależniony od dostępności.

Na każdej aukcji podajemy przybliżony czas wysyłki.

Nasz personel zrobi wszystko by wysłać Państwa zamówiony produkt w wyznaczonym czasie.

W przypadku wydłużenia dostawy, poinformujemy Państwa o tym fakcie niezwłocznie.

Każde zamówienie, które zostanie spakowane i odebrane przez kuriera, wygeneruje kod przesyłki.

Kod ten prześlemy Państwu na adres mailowy podany w zamówieniu,  umożliwiając Państwu śledzenie przesyłki.

Jeśli przesyłka nie dotarła:

     W przypadku kiedy przesyłka nie dotarła do Państwa w wyznaczonym terminie, prosimy o niezwłoczny kontakt.

Zajmiemy się tą sprawą niezwłocznie i postaramy się wyjaśnić zaistniałą sytuację.

Jeśli paczka została nadana i posiadają Państwo numer listu przewozowego, to proponujemy skontaktować się w pierwszej kolejności z firmą kurierską, ponieważ paczka może być już w drodze.

Cennik przesyłki

 Podstawowe ceny dostaw i sposoby:

Odbiór w punkcie Pocztex24 8 zł

kurier 14 zł

kurier pobranie 20 zł

 Cena za przesyłkę może się nieznacznie różnić od podanych a różnica wynika z ilości oraz wagi zamówienia a wartość przesyłki jest podawana Klientowi podczas składania zamówienia przed rozpoczeciem płatności.

!UWAGA!

   Prosimy o otworzenie przesyłki i sprawdzenie czy dostarczony towar nie nosi śladów uszkodzenia powstałych podczas transportu w obecności kuriera.

W przypadku stwierdzenie takich uszkodzeń, prosimy o wypełnienie protokołu zniszczenia.

Ułatwi i przyspieszy to proces reklamacji.

Jeśli Państwo potrzebują pomocy, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszą firmą, pomożemy załatwić formalności.

ODBIÓR ZUŻYTEGO SPRZĘTU  

Nabywając u nas sprzęt elektryczny lub elektroniczny masz prawo nieodpłatnie zwrócić stary zużyty sprzęt, zgodnie z ustawą z dnia 11 września 2015 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym. 

 Zwrot zużytego sprzętu może się odbyć wyłącznie w przypadku, gdy będzie obejmował sprzęt zużyty tego samego rodzaju, pełniący te same funkcje co nowy sprzęt u nas nabywany.  

 Żeby skorzystać z usługi bezpłatnego zwrotu zużytego sprzętu, prosimy Cię o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta drogą mailową na adres: biuro@pandato.pl. Niestety nie możemy zagwarantować jednoczesnej dostawy nowego i odbioru zużytego sprzętu. Nieodpłatny odbiór zużytego sprzętu realizowany jest w miejscu dostawy nowego sprzętu. 

 Przed przekazaniem zużytego sprzętu, prosimy przygotuj zużyty sprzęt w następujący sposób: 

 - kuchenki – wymagają odłączenia od instalacji gazowej (przez osobę posiadającą odpowiednie uprawnienia) lub elektrycznej, 

 - pralki, zmywarki i suszarki – wymagają odłączenia od instalacji wodnej i elektrycznej,  

- lodówki i zamrażarki - konieczne jest rozmrożenie i odłączenie od instalacji elektrycznej. 

 - inne przedmioty zapakuj w opakowanie do transportu.  

Zwrotu zużytego sprzętu można dokonać także: 

 - w punktach zbierania zużytego sprzętu- w tym celu możesz zwrócić się z pytaniem do Urzędu Gminy lub Miasta, o podanie miejsca, w którym można bezpłatnie zezłomować stary sprzęt. Listę miejsc, w których można oddać zużyty sprzęt prowadzi również Główny Inspektorat Ochrony Środowiska, pod następującym adresem:   

http://rzseie.gios.gov.pl/szukaj_rzseie.php  

lub 

http://www.gios.gov.pl/pl/

  PanDaTo - "Radość z Zakupów"